Dès sa création, Mutlog a fait le choix d’une appartenance au monde mutualiste, affichant clairement sa non-lucrativité et mettant en avant les valeurs de solidarité, d’entraide et de démocratie.
Mutlog, l’engagement mutualiste depuis 1981
Placer « l’homme au cœur du logement »
Tel est l’engagement de la Mutuelle du logement MUTLOG, qui dans ce secteur si concurrentiel de la prévoyance des emprunteurs, constitue l’alternative mutualiste.
Résolument, notre proposition participe de l’expression des valeurs de l’économie sociale et solidaire.
L’engagement politique du Conseil d’Administration (1), se constate dans les caractéristiques de notre offre, solidaire, innovante, apportant une réponse efficace et pérenne dans un environnement aux multiples évolutions. Toutes nos instances statutaires portent également le souci de vous accompagner vers la réussite des projets quels que soient les aléas de vie et de santé dont tout emprunteur peut être victime.
Mobiliser, concentrer toute l’expérience de nos collaborateurs, à votre service est notre objectif, notre finalité. Nos équipes engagent le meilleur d’eux-mêmes et cultivent un service d’excellence.
L’investissement quotidien de nos collaborateurs, se traduit très concrètement par :
- Une écoute toujours attentive et personnalisée
- La recherche continue d’optimisation des garanties
- Une disponibilité et une réactivité dans l’instruction et la liquidation des droits à prestations
- La constitution, au bénéfice de tous, d’une veille jurisprudentielle et concurrentielle
- La prise en compte des mutations réglementaires
Autant d’engagements, constituent le socle de notre expertise et symbolisent concrètement notre sens du service, primordial dans ce secteur si spécifique de la prévoyance des emprunteurs. La convergence de nos valeurs donne sens et réalité à notre objectif de développement d’une « assurance autrement ».
Christian OYARBIDE
Président des Conseils d’Administration de MUTLOG et MUTLOG Garanties
(1) Le Conseil d’Administration est riche tout à la fois :
– des représentants des adhérents : membres participants
– des partenaires sociaux syndicats de salariés (CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT-FO, CGT), de la Fédération Nationale de la Mutualité Française, de l’ACMIL (Association de Coordination des Moyens d’intervention pour le Logement à l’origine de la création en 1981, de la Mutuelle du Logement), du CREDIT COOPERATIF, de la MATMUT, et d’ACTION LOGEMENT : membres honoraires.
Le début de l’histoire avec l’ACMIL
En 1968, à l’initiative des partenaires sociaux, l’Association de Caution Mutuelle Interprofessionnelle (ACMIL) du Logement est créée. Son objet est alors de sécuriser, par l’octroi de sa caution, le remboursement des crédits à l’accession octroyés par le mouvement 1% aux salariés des entreprises cotisantes.
Le succès du concours de l’ACMIL a alors été tel que la Banque de France s’en est émue et l’a invitée à évoluer sous une forme juridique plus conforme au portage du risque caution. Ainsi a-t-elle créé Crédit Logement qui, au fil du temps, s’éloignant du monde 1%, est devenu le leader français de la caution des prêts bancaires. Dans ce contexte, sa gouvernance a décidé d’initier une offre d’assurance emprunteur au bénéfice des accédants à la propriété bénéficiaires du 1%.
C’est d’abord l’UAP qui a été sollicitée pour porter les risques dont la gestion – procédures de souscription, appels de cotisations, étude des droits à prestations, liquidation des « indemnisations » – était laissée à l’ACMIL. Puis, fort de l’expérience de gestion acquise par les équipes, le Conseil d’Administration de l’ACMIL a considéré pertinent de se doter de son propre outil d’assurance.
Sa réflexion l’a alors, naturellement, conduit à privilégier à toute autre forme juridique, la solution mutualiste. C’est ainsi qu’après une période transitoire où, le portage des risques a été assuré par des « mutuelles Loi de 1945 » (Code de la Mutualité), MUTLOG a été créée en 1981.
L’histoire de MUTLOG
Dès l’origine, MUTLOG se félicite de voir son Conseil d’Administration de 21 membres accueillir, aux côtés des 14 membres participants représentants de ses adhérents, en qualité de membres honoraires : les 5 confédérations syndicales de salariés, l’ACMIL qui l’a fondée et la FNMF.
Au fil des années, le « groupe ACMIL/MUTLOG » s’est constamment adapté aux besoins exprimés par le Mouvement et, au-delà, par les entreprises désireuses de contribuer à un meilleur logement de leurs salariés.
MUTLOG a ainsi été le partenaire naturel des CIL (Collecteurs du 1% Logement) pour la couverture des emprunteurs bénéficiaires des prêts à personnes physiques délivrés dans le cadre de la participation des employeurs à l’effort de construction. De même, elle a adhéré, dès sa création, à la Fédération Nationale de la Mutualité Française.
En 1991, Mutlog crée Mutlog Garanties, mutuelle couvrant les risques d’incapacité de travail, d’invalidité et de chômage.
Au plan politique, la composition des Conseils d’Administration porte le témoignage concret de leur enracinement dans l’économie sociale. Tout comme leurs liens avec les partenaires sociaux qui, à l’unanimité, ont, en mars 2011, renouvelé (premier agrément en 2004) leur adhésion à l’approche spécifique développée par MUTLOG. L’approche que développe MUTLOG s’entend d’une présentation d’un produit mieux-disant : contenu étendu des garanties associé à un coût maîtrisé.
Au-delà de sa relation historique avec le réseau « Action Logement » et anticipant l’évolution de ses emplois, MUTLOG assume son rôle d’alternative mutualiste dans le secteur si concurrentiel de la prévoyance emprunteur des prêts bancaires.
Ainsi, avant même que la capacité de délégation d’assurance offerte par la Loi Lagarde de 2010 et optimisée par la Loi Hamon de 2014 ne soit effective, elle a été précurseur de nombre d’acteurs en décidant de proposer une « assurance autrement ».
Mutlog aujourd’hui
Ces dernières années, Mutlog s’est adaptée aux évolutions du marché de l’assurance emprunteur (loi Lemoine, consultation accrue des comparateurs, droit à l’oubli, digitalisation des souscriptions, …) et propose désormais une distribution multi-canal : Contrats groupes et contrats individuels, proposés en direct ou via des intermédiaires.
En 2018, Mutlog a rejoint la Sgam Matmut, offrant ainsi une sécurité supplémentaire à ses assurés.
Les conseils d’administration
Les conseils d’administration de Mutlog et Mutlog Garanties sont composés à la fois de membres honoraires et de membres participants, représentant les adhérents.
Les délégués Mutlog
Élus tous les 6 ans, les délégués sont chargés de représenter les adhérents lors des assemblées générales de Mutlog. Ils sont répartis en 4 grandes régions.